便利商店(03)
「唉……」方智渊叹了口气後继续说:「超商工作已经很单纯了吧,难道连换个中奖发票也不会吗?」 男店员本想帮nV店员解围,「抱歉,她是新......」 不料方智渊直接cHa了句话:「我知道她是新来的啊,但这是可以当作藉口的吗?这样以後我不会的时候,只要说我是新来的,就可以把问题都推得一乾二净罗?我只是觉得啊.......你们没有把新人教好,造成客人的困扰,那是你们要负的责任吧?不关我的事。」 「不好意思。」nV店员听完方智渊说的话後,整个人吓到都快要哭了出来,但他仍然不以为意,接过男店员递给他的收据跟钞票後,又接着开口道:「每次来你们这边的消费,心情都很差,上次换个保温瓶,预购还要等那麽久。」 「处理客人的情绪也是这样处理得乱七八糟,一点随机应变的能力都没有,你学历也不高吧?果然就是学历低才会来做这种底层的工作。」 语毕,方智渊转身走出店里。他跨上机车,一边听着音乐、一边骑回自家公寓,一路上他都想着待会先随便弄个饭吃一吃,洗完澡後,再窝在沙发上看电视。 回到家之後,他从冰箱里拿出昨天吃剩的炒饭和几样小菜,随便热一热之後便快速解决了一餐。