疯狂客服

思是，要我自认倒楣吗？」

    「唉～先生，人生不如意十之，总有倒楣的时候，该认命的时候就要认命。」

    「这是甚麽话！产品有瑕疵，公司本来就该负责不是吗？」

    「那得看是甚麽瑕疵。」

    「你到底有没有在听啊？我刚才说了，水出不来！这算不算瑕疵？」

    「水出不来？不会吧？饮水机里有装水吗？」

    「废话！你是不是想耍我？」

    「我可没有耍你。饮水机本来就要装水，不装水当然没有水出来，先生你不会连这点常识都没有吧？你以为它是开水制造机呀？哈哈哈哈………」

    居然被嘲笑………客户这时已经气到说不出话了，拿着电话的手微微发抖。

    「先生，怎麽不说话？不说话我要挂电话喔！虽说是免付费电话但其实是我们公司付电话费。」

    「你………你叫甚麽名字，我要投诉你！」

    「呵呵～你都说要投诉我，我怎麽敢告诉你名字。而且，万一你居心不良，那我不就惨了。」

    「你不说也没关系，我去消基会投诉你们公司，我还要开记者会揭发你们！」

    「唉！你这又何必呢？这样做没装水的饮水机还是不会出水的。」

    「你给我记住！」

    客户重重地挂上电话後，妮妮在她的纪录表上画了一个红心记号，这代表今天又成功地服务了一位客户。

    基本上，成功与否不